Atención centralizada
Webchat, WhatsApp y QR conectan conversaciones en un flujo que tu equipo puede revisar y continuar.
OseznoApps atiende por web, WhatsApp o QR, toma datos, confirma productos y deja cada pedido organizado para que tu equipo opere sin vivir pegado al chat.
OseznoApps combina IA, agentes humanos, panel operativo, pedidos, clientes y canales digitales para que la conversación termine en una operación clara.
Webchat, WhatsApp y QR conectan conversaciones en un flujo que tu equipo puede revisar y continuar.
Menú, productos, cantidades, notas, historial y datos del cliente quedan organizados para operar.
La IA atiende lo repetitivo, pero agentes humanos pueden intervenir con contexto cuando haga falta.
Conversaciones, clientes, seguimiento, indicadores y pagos configurados quedan visibles desde el panel.
Puedes empezar por webchat sin esperar integraciones externas. WhatsApp y pagos se activan según la configuración de Meta y Wompi del negocio.
Comparte tu menú PDF, servicios, horarios, reglas, preguntas frecuentes o datos clave del negocio.
OseznoApps organiza menú, categorías, respuestas, datos requeridos y momentos de intervención humana.
El asistente puede quedar funcionando en web para responder, tomar datos y generar solicitudes claras.
WhatsApp depende de Meta. Pagos y confirmaciones se habilitan cuando tu cuenta Wompi esté configurada.
Prueba una experiencia con menú, carrito, personalizaciones, confirmación, historial, paso a humano y pago cuando esté configurado. Sin promesas abstractas: mira el flujo real.
Livechat Inteligente es una plataforma conversacional para automatizar la atención en tu sitio web, gestionar clientes y centralizar interacciones desde un solo panel. Elige un plan y agrega complementos cuando tu operación lo necesite.
Automatiza la atención y gestiona clientes desde un solo panel.
Empieza con lo más frecuente: responder preguntas, tomar pedidos, registrar clientes y pasar al equipo los casos que requieren criterio.
Productos, cantidades, notas y datos de entrega llegan ordenados para preparar o confirmar.
Cuando Wompi está listo, el flujo puede guiar confirmaciones y mantener el estado conectado.
Cada conversación deja datos y contexto para hacer seguimiento desde el CRM conversacional.
Horarios, precios, servicios, disponibilidad y políticas se responden con la base que entregas.
Un agente toma la conversación si hay una excepción, negociación o venta que necesita trato humano.
Revisa qué preguntan, qué piden y dónde se frena la conversación para ajustar el negocio.
La IA atiende lo repetitivo, pero el panel muestra lo importante para que una persona pueda continuar, revisar o corregir cuando haga falta.
Ajusta productos, servicios, precios, categorías y disponibilidad sin rehacer el flujo.
Consulta lo que el cliente pidió, preguntó o aclaró antes de responder.
Revisa pedidos, cotizaciones, reservas o datos pendientes según el tipo de negocio.
Agentes y supervisores pueden intervenir con una lectura clara de lo ocurrido.
Lo importante antes de activar es saber qué queda bajo nuestro control y qué depende de terceros.
Tu menú PDF, servicios, horarios, reglas básicas o cualquier información que ya uses para atender clientes.
Sí. Un agente puede tomar la conversación cuando el cliente quiera cerrar, negociar o resolver algo especial.
Depende de la cuenta Meta del cliente y de las aprobaciones necesarias para WhatsApp Business.
Los pagos se habilitan cuando el negocio tiene su cuenta Wompi configurada para conectar el flujo.
Si tus clientes escriben para pedir, preguntar, cotizar o confirmar pagos, OseznoApps puede convertir esas conversaciones en operación organizada.