IA, webchat, WhatsApp y panel para negocios Beta

Convierte chats en pedidos listos.

OseznoApps atiende por web, WhatsApp o QR, toma datos, confirma productos y deja cada pedido organizado para que tu equipo opere sin vivir pegado al chat.

El webchat queda disponible en menos de una hora. WhatsApp depende de la cuenta Meta del cliente y los pagos dependen de su cuenta Wompi.
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Listo. Agregué Limonada coco y Té o aromática a tu pedido.
Eso es todo
Orden confirmada#24
Total18.300 COP
PagoNequi / Wompi
Valor real

Mucho más que un chatbot

OseznoApps combina IA, agentes humanos, panel operativo, pedidos, clientes y canales digitales para que la conversación termine en una operación clara.

01

Atención centralizada

Webchat, WhatsApp y QR conectan conversaciones en un flujo que tu equipo puede revisar y continuar.

02

Pedidos y clientes

Menú, productos, cantidades, notas, historial y datos del cliente quedan organizados para operar.

03

Agentes y supervisores

La IA atiende lo repetitivo, pero agentes humanos pueden intervenir con contexto cuando haga falta.

04

CRM y métricas

Conversaciones, clientes, seguimiento, indicadores y pagos configurados quedan visibles desde el panel.

Activación rápida

Activa tu negocio en menos de una hora

Puedes empezar por webchat sin esperar integraciones externas. WhatsApp y pagos se activan según la configuración de Meta y Wompi del negocio.

01
5 min

Envías tu información

Comparte tu menú PDF, servicios, horarios, reglas, preguntas frecuentes o datos clave del negocio.

02
30 min

Estructuramos la base

OseznoApps organiza menú, categorías, respuestas, datos requeridos y momentos de intervención humana.

03
< 1 hora

Webchat disponible

El asistente puede quedar funcionando en web para responder, tomar datos y generar solicitudes claras.

04
Depende

Activamos canales

WhatsApp depende de Meta. Pagos y confirmaciones se habilitan cuando tu cuenta Wompi esté configurada.

Demo

La forma más rápida de entenderlo es verlo funcionando

Prueba una experiencia con menú, carrito, personalizaciones, confirmación, historial, paso a humano y pago cuando esté configurado. Sin promesas abstractas: mira el flujo real.

Lo que deberías validar

  • El cliente puede iniciar desde webchat.
  • La IA pide los datos faltantes.
  • La conversación queda asociada al cliente.
  • El equipo puede intervenir desde panel o app.
Planes

Livechat Inteligente

Livechat Inteligente es una plataforma conversacional para automatizar la atención en tu sitio web, gestionar clientes y centralizar interacciones desde un solo panel. Elige un plan y agrega complementos cuando tu operación lo necesite.

Sitio conversacional

Automatiza la atención y gestiona clientes desde un solo panel.

  • Créditos IA incluidos
  • Panel Administración
  • Sitios web
  • Integración IA
  • Agente(s)
  • Supervisor(es)
  • Sitio web personalizado
Operación diaria

Qué puede operar tu negocio

Empieza con lo más frecuente: responder preguntas, tomar pedidos, registrar clientes y pasar al equipo los casos que requieren criterio.

Pedidos

Productos, cantidades, notas y datos de entrega llegan ordenados para preparar o confirmar.

Pagos

Cuando Wompi está listo, el flujo puede guiar confirmaciones y mantener el estado conectado.

Clientes

Cada conversación deja datos y contexto para hacer seguimiento desde el CRM conversacional.

Información

Horarios, precios, servicios, disponibilidad y políticas se responden con la base que entregas.

Cierres humanos

Un agente toma la conversación si hay una excepción, negociación o venta que necesita trato humano.

Aprendizaje

Revisa qué preguntan, qué piden y dónde se frena la conversación para ajustar el negocio.

Panel operativo

Todo visible para tu equipo

La IA atiende lo repetitivo, pero el panel muestra lo importante para que una persona pueda continuar, revisar o corregir cuando haga falta.

Panel + app de agentes Contexto listo para actuar

Base editable

Ajusta productos, servicios, precios, categorías y disponibilidad sin rehacer el flujo.

Contexto de conversación

Consulta lo que el cliente pidió, preguntó o aclaró antes de responder.

Solicitudes accionables

Revisa pedidos, cotizaciones, reservas o datos pendientes según el tipo de negocio.

Roles del equipo

Agentes y supervisores pueden intervenir con una lectura clara de lo ocurrido.

Dudas comunes

Respuestas rápidas antes de probarlo

Lo importante antes de activar es saber qué queda bajo nuestro control y qué depende de terceros.

¿Qué necesito para empezar?

Tu menú PDF, servicios, horarios, reglas básicas o cualquier información que ya uses para atender clientes.

¿Puedo intervenir como humano?

Sí. Un agente puede tomar la conversación cuando el cliente quiera cerrar, negociar o resolver algo especial.

¿WhatsApp queda activo de inmediato?

Depende de la cuenta Meta del cliente y de las aprobaciones necesarias para WhatsApp Business.

¿Y los pagos?

Los pagos se habilitan cuando el negocio tiene su cuenta Wompi configurada para conectar el flujo.

Prueba cómo funcionaría en tu negocio

Si tus clientes escriben para pedir, preguntar, cotizar o confirmar pagos, OseznoApps puede convertir esas conversaciones en operación organizada.

Estamos en beta. Puedes activar primero el webchat, probar con tu información real y luego avanzar con WhatsApp o pagos según Meta y Wompi.